Методические рекомендации о действиях при выявлении хищения денежных средств в системах ДБО

Настоящие рекомендации разработаны Рабочей группой Ассоциации российских банков и НП «Национальный платежный совет» по предотвращению мошенничества в платежных системах (далее – Рабочая группа) с учетом Письма Бюро специальных технических мероприятий Министерства внутренних дел Российской Федерации (далее – БСТМ МВД России) от 17 января 2012 г. № 10/257 с целью разъяснения порядка действий в случае выявления хищения денежных средств в системах дистанционного банковского обслуживания (далее – ДБО), использующих электронные устройства (далее – ЭУ): персональный компьютер, ноутбук, планшетный компьютер и т.п. в качестве удаленного рабочего места для целей дистанционного управления денежными средствами клиента.

 

Основной целью издания рекомендаций является разъяснение участникам рынка порядка действий в случае выявления хищения денежных средств в системах дистанционного банковского обслуживания, использующих электронные устройства (персональный компьютер, ноутбук, планшетный компьютер и т.п.) в качестве средства удаленного доступа для целей дистанционного управления денежными средствами клиента.

Рекомендации предусматривают порядок сбора и хранения необходимой доказательной базы по фактам хищений денежных средств, а также информирования правоохранительных органов об указанных фактах и о порядке взаимодействия с ними. В качестве приложений к рекомендациям даны примерные формы документов, которые позволят участникам национальной платежной системы оперативно принимать необходимые меры по фактам выявления признаков мошенничества в системах ДБО.